Entregas y devoluciones

Costes y formas de envío, formas de pago y devoluciones

COSTES Y FORMAS DE ENVÍO

El envío de los libros se efectuará sin cargo por los gastos de envío en la península. Para Baleares se cargará un coste adicional de 3 € por gastos de envío y seguro. Todos los pedidos serán enviados por un servicio de mensajería de entrega entre 5 y 8 días.

FORMAS DE PAGO

A la hora de procesar tu pedido puedes pagar de forma segura con VISA o MasterCard y Paypal.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En Tramuntana Editorial revisamos físicamente todos los libros antes de empaquetarlos con un sistema de alta protección. Sólo aceptaremos la devolución de aquellos libros que pudieran tener defectos de fabricación.

La devolución debe hacerse con el libro debidamente embalado dentro de los seis días siguientes a su recepción. Cuando lo recibamos te reembolsaremos por completo el precio pagado por el libro y los gastos de devolución debidamente acreditados, a la cuenta bancaria que nos indiques dentro del paquete del retorno. Será conveniente que lo envíes certificado o por mensajería para que sea fácil de localizar en caso de extravío.